Mimos para Mascotas con un Toque Personal
Victoria Gutierrez and her dog
Por Lily Allen-Dueñas
En los hogares de Des Moines, las mascotas son miembros queridos de la familia, algo que Victoria Gutiérrez abraza con los brazos abiertos… ¡y con las patas! —En su peluquería canina, Grooming by Victoria. Aquí, cada mascota recibe el tipo de mimos y amor normalmente reservado para los humanos. Desde trabajar como asistente veterinaria hasta lanzar su propio negocio, su amor por los animales está en el centro de su trabajo.
El espíritu emprendedor de Gutiérrez fue encendido temprano por su madre, quien dirigía un exitoso negocio de limpieza desde su casa. Esta experiencia le mostró a Gutiérrez los entresijos de administrar una pequeña empresa y despertó un deseo profundamente arraigado de crear la suya propia. “Siempre supe que quería mi propio negocio”, comparte.
Gutiérrez creció en St. Charles, un pequeño pueblo en el centro de Iowa, después de que su familia decidiera mudarse fuera de la ciudad en busca de una vida más tranquila. “Incluso después de viajar a diferentes estados y países, siempre elegiré volver a nuestro hogar en el Medio Oeste”, comparte, apreciando el sentido de comunidad y las oportunidades que brinda. “Decidí abrir un negocio en Iowa después de ver a mi madre iniciar su propio negocio exitoso en Des Moines”.
Pasión por la peluquería canina y el cuidado de mascotas
Su vida profesional dio un giro fundamental en All Pets Hospital, donde trabajó como asistente veterinaria. Fue aquí, en medio de los desafíos diarios, donde Gutiérrez encontró su verdadera vocación. Comenzó a trabajar en All Pets Hospital a la edad de 18 años, embarcándose en lo que se convertiría en un año y medio transformador e impulsando su carrera. Mientras perfeccionaba sus habilidades como asistente veterinaria, finalmente reconoció su pasión por el cuidado personal. El manejo de perros estresados o agresivos le mostró el profundo impacto del cuidado compasivo. “La peluquería no es sólo parte de mi trabajo, puede ser una profesión”, se dio cuenta, lo que generó la idea que convirtió su habilidad en un negocio.
Impulsada por perfeccionar sus habilidades, Gutiérrez se inscribió en un programa pionero en Des Moines Area Community College y recibió su certificación de peluquería canina profesional. Aprendió nuevas técnicas de tijeras, habilidades avanzadas de cuidado personal, varias razas de perros y la terminología más reciente de la industria. “Cambió mi vida”, reflexiona sobre su capacitación, que perfeccionó sus técnicas de cuidado personal y la preparó para dar el salto empresarial, desarrollando sus habilidades de servicio al cliente, programación de citas, saneamiento de instalaciones y mantenimiento.
A pesar de los desafíos de la transición de empleado a empresario, la determinación de Gutiérrez no se desvaneció. Su viaje estuvo marcado por desafíos prácticos, como establecer su estructura empresarial y conseguir una ubicación. “Uno de los mayores desafíos fue no saber por dónde empezar. Pasé meses investigando porque no había una guía sencilla paso a paso para abrir un salón de peluquería canina. Pero una vez que me puse manos a la obra, las cosas empezaron a encajar”. Tomó medidas proactivas al consultar a un contador y establecer una LLC, lo que ayudó a allanar su camino. “Haz las cosas. No sólo pienses y digas”, fue su enfoque para iniciar su negocio. En abril de 2024, abrió Grooming by Victoria, en 503 Euclid Avenue en Des Moines, donde hace que cada cliente, peludo o no, se sienta como en casa.
La herencia mexicano-estadounidense de Gutiérrez enriquece su negocio, permitiéndole conectarse de manera única con la vibrante pero desatendida comunidad latina de Des Moines. “Puedo explicar exactamente lo que necesitan sus mascotas en español. No conozco ningún otro peluquero que pueda hacer eso”, dice. Ella aprovecha su experiencia como asistente veterinaria no solo para preparar a las mascotas, sino también para informar a sus dueños si podría haber alguna inquietud o motivo para programar una cita en una clínica veterinaria. Esta doble capacidad de cuidar mascotas y asesorar a sus dueños no solo distingue a Gutiérrez en la industria del cuidado personal, sino que también profundiza la confianza que sus clientes depositan en su experiencia.
El futuro de la peluquería canina: estilos creativos y artísticos
De cara al futuro, Gutiérrez está ansiosa por inyectar aún más creatividad en su trabajo incorporando la preparación artística a sus servicios. “Imagínese transformar a su perro en un guepardo o un tigre”, dice, entusiasmada con las posibilidades. El éxito de Gutiérrez es un recordatorio de que los sueños pueden hacerse realidad con pasión, perseverancia y una dosis de coraje. Para cualquiera en la comunidad latina que esté pensando en iniciar un negocio, el mensaje de Gutiérrez es claro: “Simplemente hazlo. Hazlo realidad”.
